AEG MCD3534EM Uživatelský manuál stáhnout pdf (Strana 20)

Servizio tecnico assistenza clienti

Nel capitolo "Cosa fare se ..." sono elencati alcuni inconvenienti che potete

eliminare da soli. In caso di malfunzionamento controllate prima a questa

voce. Se non doveste trovare indicazioni utili, allora dovreste rivolgervi al

servizio tecnico assistenza clienti. Preparatevi al colloquio con il servizio

clienti. Così facendo rendete la diagnosi e la decisione, se è necessaria la

visita del tecnico del servizio di assistenza, più facile.

Comunicate all addetto il nr.-E. e nr.-S. iscritti

sulla targhetta dei dati oppure, se presente, il

PNC (freccia).

La comunicazione di questi numeri permette agli

addetti del servizio tecnico assistenza clienti una

preparazione programmata dei pezzi di ricambio.

Ciò permette di risparmiare i maggiori costi che

incomberebbero per viaggi ripetuti del tecnico.

Per far sì che abbiate a portata di mano detti numeri, vi consigliamo

di registrarli qui di seguito:

E-Nr./

PNC ........................................................................................................

S-Nr. .....................................................................................................

Qualora doveste richiedere il servizio assistenza tecnico per spiegazioni

elencate o per un’errata messa in funzione dell'apparecchio, la visita del

tecnico del servizio assistenza clienti non può essere effettuata

gratuitamente nemmeno durante il periodo di garanzia.

Di conseguenza consigliamo di osservare scrupolosamente le nostre

indicazioni sul funzionamento contenute nelle presenti istruzioni d'uso.

Cosa fare se ...

... l'apparecchio a microonde non funziona?

Controllate se

- sia inserita la spina di rete nella presa della corrente elettrica,

- siano in ordine i fusibili dell’impianto elettrico,

- si sia eventualmente verificata una mancanza di corrente elettrica.

Se i fusibili dovessero scattare più volte, vi preghiamo di chiamare un

elettricista professionista.

... l'esercizio a microonde non funziona?

Controllate se

- sia chiusa correttamente lo sportello,

- siano incastrati resti alimentari o oggetti estranei nella porta,

- siano pulite le guarnizioni della porta e le superfici di tenuta della porta,

- sia stato premuto il pulsante START,

- il selettore di potenza sia fermo a

... non gira il piatto girevole?

Controllate se

- la croce di trascinamento sia posta correttamente sul giunto di trascinamento,

- il piatto girevole sia spento,

- viene utilizzato del vasellame che sporge oltre il piatto girevole oppure

- il cibo sporge oltre il piatto girevole bloccandolo,

- si trovano resti alimentari (briciole o simile) sotto il piatto girevole.

... Sul display appare la sigla ...”-d1-” (”-d2-”,”-d3-”,”-d4-”) ?

Il forno a microonde è ancora troppo caldo a causa della precedente

operazione di cottura al grill. Lasciare raffreddare per 15 minuti prima di

riprogrammare.

...le pietanze si riscaldano e cuociono più lentamente del solito?

–Impostate un tempo di cottura più lungo

(quantità doppia = tempo quasi doppio) oppure,

–se i cibi risultano più freddi del solito, voltate e girateli di quando in quando

oppure

–impostate una potenza più elevata.

...il microonde non si spegne?

- Togliete la presa dalla rete o spegnete attraverso la valvola di sicurezza.

- Chiamate il servizio clienti AEG o il vostro rivenditore di fiducia.

... l'illuminazione del vano cottura viene meno?

- Chiamate il servizio clienti AEG o un elettricista qualificato istruito dalla AEG.

La sostituzione della lampada di illuminazione del vano cottura deve essere

effettuata soltanto attraverso loro.

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